Artikel 1 – De Belser Racing Pigeons BV
Geregistreerd kantoor: Hellestraat 29, 2590 Berlaar, Belgium
BTW NR – BE 0743.816.487
johan@debelserracingpigeons.be
www.debelserjohan.be
Artikel 2 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die diensten op afstand levert met betrekking tot consumentenproducten en/of diensten (in dit geval De Belser Racing Pigeons)
Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer;
Techniek voor communicatie op afstand: middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst, zonder dat consument en ondernemer fysiek in elkaars nabijheid hoeven te zijn, zoals bijvoorbeeld, maar niet uitsluitend, fax, telefoon en internet;
Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij in het kader van een door de verkoper of dienstverlener (ondernemer) georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten en/of diensten, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op afstand
Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand
Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht;
Dag: kalenderdag;
Duurtransactie: een overeenkomst op afstand met betrekking tot een reeks van producten en/of diensten, waarvan de leverings- en/of afnameverplichting in de tijd is gespreid;
Duurzame gegevensdrager: elk middel dat de consument of ondernemer in staat stelt om informatie die aan hem persoonlijk is gericht, op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging en ongewijzigde reproductie van die informatie mogelijk maakt.
Artikel 3 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke overeenkomst op afstand tussen de ondernemer en de consument en op elk aanbod van de ondernemer.
Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, verstrekt de ondernemer de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument. Indien het onmogelijk is de algemene voorwaarden vooraf te verstrekken, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven dat de consument de algemene voorwaarden kan raadplegen en dat zij op verzoek van de consument zo spoedig mogelijk kosteloos worden toegezonden. De tekst van de algemene voorwaarden kan ook langs elektronische weg aan de consument worden verstrekt, zodat deze de tekst gemakkelijk kan opslaan op een duurzame gegevensdrager. Indien dit niet mogelijk is, moet de ondernemer voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, aangeven waar van de algemene voorwaarden langs elektronische weg kan worden kennisgenomen en dat zij op verzoek van de consument langs elektronische weg of op andere wijze zullen worden toegezonden.
Indien naast deze algemene voorwaarden tevens bepaalde product- of dienstenvoorwaarden van toepassing zijn, is het tweede lid van overeenkomstige toepassing. Bij strijdigheid met de algemene voorwaarden kan de consument zich steeds beroepen op de toepasselijke bepaling die voor hem het meest gunstig is.
Artikel 4 – Overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden, onder voorbehoud van het bepaalde in lid 6 van dit artikel.
Indien de consument het aanbod langs elektronische weg aanvaardt, bevestigt de ondernemer onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. De consument kan te allen tijde besluiten de overeenkomst niet aan te gaan, totdat de ondernemer de ontvangst van de aanvaarding heeft bevestigd.
Indien de consument het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, treft de ondernemer passende technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen voor de elektronische overdracht van gegevens. De ondernemer treft passende beveiligingsmaatregelen indien de consument de mogelijkheid is geboden elektronisch te betalen. In dit verband moet de ondernemer zorgen voor een veilige webomgeving.
De ondernemer moet de volgende informatie, schriftelijk of op zodanige wijze dat deze door de consument op een toegankelijke manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager, meesturen met het product of de dienst:
Indien de ondernemer zich heeft verplicht tot het leveren van een reeks producten of diensten, is de bepaling in lid 4 alleen van toepassing op de eerste levering.
De ondernemer kan binnen wettelijke kaders informatie inwinnen over de mogelijkheden van de consument om aan zijn verplichtingen te voldoen, alsmede over alle feiten en factoren die relevant zijn voor een overeenkomst op afstand. Als de ondernemer op grond van de resultaten van dit onderzoek gegronde redenen heeft om de overeenkomst niet aan te gaan, heeft hij het recht om een bestelling of aanvraag te weigeren of om bijzondere voorwaarden voor de uitvoering ervan op te nemen.
Aangezien een op de website van De Belser Racing Pigeons te koop aangeboden duif pas definitief is aangekocht op het moment dat de consument daadwerkelijk heeft betaald, wordt bij deze consument geen kredietcheck uitgevoerd en gelden andere regels.
Artikel 5 – Aanbod
De ondernemer moet duidelijk vermelden of een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt.
Het aanbod bevat een volledige, nauwkeurige en gedetailleerde omschrijving van de aangeboden producten en/of diensten, zodat de consument zich een verantwoord oordeel kan vormen over het aanbod. Als bij het aanbod gebruik wordt gemaakt van afbeeldingen zijn dit echte afbeeldingen van de aangeboden producten en/of diensten. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod, waarvan de consument onmiddellijk kan zien dat het vergissingen of fouten zijn, binden de ondernemer niet.
De ondernemer vermeldt in het aanbod duidelijk de rechten en verplichtingen van de consument bij aanvaarding van het aanbod. Deze omvatten:
Artikel 5 – A – Aanbieding tot verkoop van een duif
De exploitant die de duif te koop aanbiedt is eigenaar van deze duif en verantwoordelijk voor de juistheid van de identificatiegegevens (ringnummer), afstamming en het uiterlijk van de duif zoals weergegeven op de gepubliceerde foto.
De exploitant kan echter niet verantwoordelijk worden gesteld voor het geslacht van een duif jonger dan één jaar, noch voor de vruchtbaarheid van een duif: die kan vóór de verkoop niet worden vastgesteld
De exploitant moet alles in het werk stellen om de uiterlijke kenmerken van de te koop aangeboden duif correct weer te geven.
De ondernemer kan echter niet verantwoordelijk worden gesteld voor enige interpretatie of betwisting over de uiterlijke kenmerken van de duif, tenzij de beschrijving volledig onjuist blijkt te zijn.
De consument kan met De Belser Racing Pigeons een afspraak maken om de te koop aangeboden duif bij de exploitant te inspecteren alvorens tot aankoop over te gaan.
Artikel 6 – Prijs
Alle prijzen van de aangeboden producten of diensten zijn inclusief BTW. Als er bijkomende kosten gelden, worden deze duidelijk in het aanbod vermeld. Bezorgkosten zijn nooit in het aanbod inbegrepen. De Belser Racing Pigeons is geen verzendbedrijf en haar klanten zijn steeds zelf verantwoordelijk voor het vervoer van aangekochte duiven op eigen kosten. De Belser Racing Pigeons zal echter steeds de nodige informatie en begeleiding verschaffen voor het transport van duiven.
Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur kunnen de prijzen van de aangeboden producten en/of diensten niet worden verhoogd, tenzij de prijswijziging het gevolg is van een wijziging van het btw-tarief.
In afwijking van het vorige lid kan de ondernemer producten of diensten waarvan de prijzen gebonden zijn aan schommelingen op de financiële markt en waar de ondernemer geen invloed op heeft, met variabele prijzen aanbieden op voorwaarde dat de ondernemer duidelijk in het aanbod vermeldt dat de prijzen kunnen variëren en dat de vermelde prijzen richtprijzen zijn.
Prijsverhogingen binnen drie maanden na de contractsluiting zijn niet toegestaan, tenzij zij het gevolg zijn van wettelijke regelingen of bepalingen.
Prijsverhogingen vanaf drie maanden na de totstandkoming van de overeenkomst zijn niet toegestaan, tenzij de ondernemer dit bedongen heeft, deze het gevolg zijn van wettelijke regelingen of bepalingen of de consument de mogelijkheid heeft de overeenkomst op te zeggen vanwege een prijsverhoging.
Prijs van de te koop aangeboden duif:
Alle duiven te koop op de website van De Belser Racing Pigeons
Artikel 7 – Betaling
Voor zover niet anders is overeengekomen, dienen de door de consument verschuldigde bedragen voor één of meerdere duiven te worden voldaan voordat deze worden vervoerd. Dit betekent volledige betaling voordat de duif het terrein van De Belser Racing Pigeons of het terrein van haar wederverkopers verlaat. Tenzij anders overeengekomen, vraagt De Belser Racing Pigeons een aanbetaling indien duiven meer dan 30 dagen na factuurdatum worden verzonden. De Belser Racing Pigeons kan elke overeenkomst ontbinden indien de klant een factuur niet tijdig betaalt.
In geval van wanbetaling van de consument heeft de ondernemer behoudens wettelijke beperkingen, het recht om de vooraf aan de consument kenbaar gemaakte redelijke kosten in rekening te brengen.
De consument moet de ondernemer onmiddellijk op de hoogte stellen van eventuele onjuistheden in de betalingsgegevens.
Bij de verkoop van producten aan consumenten mag in de algemene voorwaarden geen vooruitbetaling van meer dan 50% worden bedongen. Een vooruitbetaling van meer dan 50% kan echter wel bedongen worden. Wanneer vooruitbetaling is bedongen, kan de consument geen enkel recht doen gelden aangaande de desbetreffende bestelling of dienst, alvorens de bedongen vooruitbetaling heeft plaatsgevonden.
Artikel 7 A – Betaling en eigendomsoverdracht
Betaling van te koop aangeboden duiven:
Een duif die op de site tegen een vaste prijs te koop wordt aangeboden, kan enkel verworven worden door betaling van de volledige aankoopprijs op een rekening van De Belser Racing Pigeons.
Er worden geen voorschotten aanvaard voor de aankoop van een duif. Een dergelijke betaling schept geen rechten voor de betalende partij.
De duif wordt pas eigendom van de eerste persoon die het volledige aankoopbedrag op de rekening van De Belser Racing Pigeons stort.
De koop van een te koop aangeboden duif wordt pas als gesloten beschouwd als de consument de volledige koopprijs inclusief BTW heeft voldaan. Indien het aanbod door twee of meer personen is aanvaard, geldt de koop slechts ten aanzien van de eerst betalende persoon.
Zodra de ondernemer de betaling heeft ontvangen, gaat de eigendom van de duif met alle bijbehorende rechten en plichten over op de consument.
De consument dient de duif binnen een maand na aankoop af te halen. De ondernemer dient de duif tussentijds vakkundig te verzorgen. De duif dient in optimale gezondheid afgeleverd te worden.
Artikel 8 – Herroepingsrecht bij levering van producten
Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende ten minste 14 dagen, ingaande op de dag van ontvangst van het door of namens hem gekochte product. Dit geldt niet voor duiven. (Zie artikel 11 A)
Artikel 9 – Herroepingsrecht bij levering van diensten
Bij levering van diensten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te herroepen gedurende ten minste 14 dagen, ingaande op de dag waarop de overeenkomst ingaat.
De consument dient zich te houden aan de door de ondernemer bij het aanbod en/of uiterlijk bij de levering ter zake verstrekte redelijke en duidelijke instructies om gebruik te maken van zijn herroepingsrecht.
Artikel 10 – Kosten in verband met herroeping
Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, kunnen hem ten hoogste de kosten van terugzending van het product of dienst in rekening worden gebracht.
Indien de consument heeft betaald, moet de ondernemer dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na de terugzending of herroeping, terugbetalen.
Artikel 11 – Uitsluiting van het herroepingsrecht
De ondernemer kan het herroepingsrecht slechts uitsluiten indien hij dit duidelijk in het aanbod, tijdig voor het sluiten van de overeenkomst, heeft vermeld.
Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten:
Uitsluiting van het herroepingsrecht voor diensten is mogelijk:
Artikel 12 – Duurtransacties
Wanneer de partijen een overeenkomst voor onbepaalde tijd sluiten, kan de consument de overeenkomst te allen tijde opzeggen, met inachtneming van de voorwaarden voor opzegging en een opzegtermijn van ten hoogste één maand.
De maximale duur van een overeenkomst voor bepaalde tijd is twee jaar. Indien is overeengekomen dat bij stilzwijgen van de consument de overeenkomst op afstand zal worden verlengd, zal de overeenkomst worden voortgezet als een overeenkomst voor onbepaalde tijd en zal de opzegtermijn na voortzetting van de overeenkomst maximaal één maand bedragen.
Artikel 11 A – Geen herroepingsrecht, enkel een herroepingsrecht bij de aankoop van duiven
Door de betaling van de duif bevestigt de consument dat hij de definitieve koopovereenkomst is aangegaan, het eigendomsrecht op de duif heeft verworven en niet van de koop kan terugkomen.
De consument behoudt wel het recht om de koopovereenkomst te ontbinden indien de ontvangen duif niet overeenstemt met de duif die op de site te koop wordt aangeboden, onder verwijzing naar de identificatiegegevens (ringnummer).
De consument dient ons binnen 24 uur na ontvangst van de duif per e-mail of aangetekend schrijven kenbaar te maken dat de duif ziek of overleden is aangekomen. Een betwisting van de verkoop wegens onjuiste identificatiegegevens dient hij ons binnen twee maanden nadat hij het probleem heeft vastgesteld kenbaar te maken.
Artikel 13 – Levering en uitvoering
Bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten en bij de beoordeling van aanvragen tot verlening van diensten, gaat de ondernemer zorgvuldig te werk.
De ondernemer erkent dat de communicatie langs elektronische weg heeft plaatsgevonden en kan de geldigheid of het juridisch effect daarvan niet ontkennen om de enkele reden dat de communicatie langs elektronische weg heeft plaatsgevonden.
Als levering van een besteld product blijvend onmogelijk blijkt, moet de ondernemer een gelijkwaardig vervangend product aanbieden. De ondernemer moet de consument op duidelijke en begrijpelijke wijze mededelen dat een vervangend artikel zal worden geleverd en tegen welke datum. Het herroepingsrecht kan niet worden uitgesloten voor vervangende producten en de consument kan de overeenkomst ontbinden. In dat geval komen de kosten van terugzending voor rekening van de ondernemer.
Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, berust het risico van verlies en/of beschadiging van producten bij de ondernemer tot het moment van bezorging aan de consument.
Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan de ondernemer kenbaar heeft gemaakt.
Met inachtneming van hetgeen hierover in artikel 5 is vermeld, zal de ondernemer geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed doch uiterlijk binnen 30 dagen uitvoeren tenzij een langere leveringstermijn is afgesproken. Indien de bezorging vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de consument hiervan uiterlijk één maand nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht. De consument kan in dat geval de overeenkomst zonder kosten ontbinden en recht hebben op schadevergoeding.
In geval van ontbinding op grond van het vorige lid
Artikel 13 A – Overige regels voor het vervoer van gekochte duiven:
Zodra de ondernemer de betaling heeft ontvangen, gaat de eigendom van de duif met alle daaraan verbonden rechten en plichten over op de consument.
De ondernemer verplicht zich echter de duif gedurende maximaal één maand met de nodige zorgvuldigheid te verzorgen.
De consument dient zelf zorg te dragen voor het vervoer van de duif zonder tussenkomst van de ondernemer. De ondernemer moet de consument informatie verstrekken over de transportmogelijkheden. Het vervoer wordt verzorgd door een derde partij met wie de consument onderhandelt over de vervoersvoorwaarden en -risico’s.
Afspraken over het vervoer (waaronder het ophalen) dienen altijd met De Belser Racing Pigeons te worden gemaakt. De ondernemer kan niet verplicht worden 24/7 beschikbaar te zijn voor het ophalen.
De ondernemer mag een transportbedrijf altijd weigeren indien een veilige ophaling niet kan worden gegarandeerd en de duif in het belang van zijn gezondheid niet optimaal kan worden vervoerd.
De consument heeft niet automatisch het recht om een gekochte duif persoonlijk bij de ondernemer op te halen. Ophalen van duiven kan alleen onder voorbehoud van beschikbaarheid van De Belser Racing Pigeons en op afspraak.
Artikel 14 – Garantie
Een door de ondernemer, fabrikant of importeur verstrekte garantie kan de rechten en vorderingen die de consument op grond van de wet of de overeenkomst op afstand heeft ter zake van een tekortkoming in de nakoming van de verplichtingen van de ondernemer jegens de consument, niet beperken of terzijde stellen.
Andere specifieke voorwaarden zijn van toepassing op de levering van duiven (zie artikel…)
De ondernemer garandeert de juistheid van de identificatiegegevens (ringnummer), de afstamming en het uiterlijk van de duif zoals weergegeven op de gepubliceerde foto. Indien de duif niet in overeenstemming is met de bij het verkoopaanbod op de website verstrekte informatie en gegevens, kan de consument de koopovereenkomst ontbinden onder de voorwaarden van artikel 11 A van deze voorwaarden en de koopprijs en de transportkosten terugvorderen van de ondernemer.
Artikel 15 – Conformiteit
De ondernemer staat er voor in dat de producten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften.
Voor de levering van duiven gelden andere specifieke voorwaarden (zie artikel 11 A).
Artikel 16 – Klachtenregeling
De ondernemer beschikt over een voldoende bekend gemaakte klachtenprocedure en behandelt de klacht overeenkomstig deze klachtenprocedure.
De consument moet klachten over de uitvoering van de overeenkomst volledig en duidelijk omschrijven en binnen bekwame tijd na constatering van de gebreken indienen bij de ondernemer.
De ondernemer behandelt de ingediende klachten zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst. Als de behandeling van een klacht naar verwachting meer tijd in beslag zal nemen, antwoordt de ondernemer binnen de termijn van 14 dagen met een ontvangstbevestiging en een indicatie wanneer de consument een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.
Artikel 17 – Aanvullende voorwaarden of afwijkingen
Aanvullende dan wel van deze algemene voorwaarden afwijkende bepalingen mogen niet ten nadele van de consument zijn en dienen schriftelijk te worden vastgelegd dan wel op zodanige wijze dat deze door de consument op een toegankelijke manier kunnen worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager.
Artikel 18 – Toepasselijk recht
Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, is uitsluitend Belgisch recht van toepassing.
Het contract wordt gesloten te Berlaar (België), de plaats van de maatschappelijke zetel van de ondernemer, de plaats waar de betaling wordt geacht te zijn verricht en de plaats van waaruit de verbintenis van de ondernemer tot het verlenen van diensten en het leveren van producten ontstaat.
De rechtbanken van Antwerpen (België) zijn bevoegd.